Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LIBRERÍAS CLEE

A) RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Para efectos de esta política, se consideran datos personales cualquier información proporcionada por los usuarios que permita identificarlos, tales como:

  • Nombre completo
  • Cédula de identidad (RUT)
  • Género
  • Domicilio
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Historial de navegación
  • Hábitos de compra

Librerías Clee utilizará estos datos con las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar las compras realizadas a través del sitio web.
  • Coordinar y efectuar el despacho de productos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de los pedidos.
  • Realizar estudios estadísticos que permitan mejorar la experiencia de los usuarios.
  • Enviar información publicitaria y promociones, siempre con el consentimiento previo del usuario.

B) MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos adoptado medidas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios, incluyendo:

  • Certificado de Seguridad SSL: Garantiza que los datos personales proporcionados en nuestro sitio no serán divulgados ni obtenidos por terceros.
  • Tecnología de Protección de Datos: Nuestro sitio está desarrollado con tecnologías que aseguran la protección y escalabilidad del procesamiento de información.

C) CESIONES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS

Librerías Clee podrá compartir los datos personales con terceros proveedores de servicios que colaboren en el proceso de despacho de productos. Dichos terceros estarán obligados a:

  • Utilizar los datos personales solo para los fines necesarios para cumplir con el servicio contratado.
  • Adoptar medidas de seguridad para proteger los datos personales y evitar su uso no autorizado.

En ningún caso Librerías Clee comercializa ni comparte los datos personales de los usuarios con terceros con fines lucrativos.

D) DERECHOS DE LOS USUARIOS

De acuerdo con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: El usuario puede solicitar información sobre los datos personales que mantenemos.
  • Derecho de Rectificación: El usuario puede solicitar la modificación de datos erróneos o desactualizados.
  • Derecho de Cancelación: El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando carezcan de fundamento o estén caducos.
  • Derecho de Oposición: El usuario puede oponerse al uso de sus datos personales para fines publicitarios.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud a nuestro correo electrónico contacto@libreriasclee.cl, indicando claramente su petición.

E) ENVÍO DE COMUNICACIONES PUBLICITARIAS

El envío de correos electrónicos con información comercial y promociones se realizará solo con el consentimiento previo del usuario. Librerías Clee rechaza el envío de correos no deseados (SPAM). Los usuarios podrán solicitar la cancelación de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo o escribiendo a contacto@libreriasclee.cl.

F) MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Librerías Clee se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los usuarios a través de nuestro sitio web.

G) CONTACTO

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a:

  • Correo electrónico: contacto@libreriasclee.cl
  • Teléfono: +45 2 715857
  • Dirección: Chorrillos 468, Angol, Región de La Araucanía, Chile